電腦“十一”前開始出現黑屏現象,當時是每隔10 分鐘黑屏一下,但沒有別的異常。我當時懷疑是顯卡驅動的問題,于是重裝了遍系統,之后便沒有過黑屏了。但昨天開始又出現黑屏現象了,而且很頻繁。使用殺毒軟件或瀏覽網頁時,機器總是停止響應:殺毒軟件定住不工作、網頁無法卷動下一屏。這時候,點一下鼠標屏幕就黑一下,但殺毒軟件和網頁卻正常了。但一會后又重復出現這個問題!有幾次后,電腦便重啟了,但重啟后卻進不了Windows,卡在帶一個輸入符的黑色屏幕上。我自己換顯示器試過,問題依舊。
分析:這種情況建議首先從軟件入手,可備份數據后全盤格掉再重裝系統,以免硬盤其他分區存在病毒。此外,如果電腦可上網,看看是否局域網里其他電腦感染了木馬或者病毒。最后,如果能排除軟件方面的問題,那么硬件方面最可能發生問題的就是主板,用戶可用替換法試試。