?如果您的機器感染上了病毒，或者您懷疑您的機器感染了病毒，您可以采用如下的方法，進行檢查并清除病毒：
?1、 使用正版的查殺病毒軟件來清除病毒；目前我們機器隨機提供了一些正本的殺毒軟件，使用這些殺毒軟件可以起到預防和查殺病毒的功能，如果軟件提示您有病毒報警，則可以使用這些殺毒軟件進行查殺；或者使用您單獨購買的正版殺毒軟件進行查殺，詳細的請參考軟件的說明書； ?2、 使用殺毒軟件網站上提供的在線殺毒方法進行殺毒；目前很多專業殺毒軟件廠商（如：金山毒霸、瑞星等）都在其官方網站上提供了在線式的查殺病毒服務，您可以登陸這些廠商的網站，使用其上述服務幫助查殺病毒； ?3、 使用專殺工具進行查殺；對于某些特種病毒（比如蠕蟲、木馬病毒），使用這些專殺工具查殺，效果比較好；這些專殺工具，在專業殺毒軟件廠商網站上都有下載，下載本地后，需要先斷開和網絡（INTERNET或局域網）的聯接，然后執行這些專殺工具后進行殺毒； ?4、 使用正版軟件的殺毒盤進行查殺；目前很多專業殺病毒軟件都提供單獨的殺毒盤（軟盤、U盤）啟動殺毒，這種方式殺毒效果比較好，能夠較徹底的清除病毒，詳細的使用方式請看殺毒軟件的說明書，或聯系我們的服務機構取得幫助；
5、 重新安裝系統；這個是解決病毒感染最徹底和有效的方法，但會造成您部分使用參數或數據的丟失；如果您會自行安裝系統，請慎重使用；如果您對此不很熟悉，請聯系我們的服務機構取得幫助，我們會為您提供專業的服務或建議
