今晚網際電腦富平給張小姐換系統；她是一臺華碩R475U改裝win7；開始是裝了win10r的系統；一般我們都報價80元；他一接通單報了50元；以為很快就可以安裝好的！結果華碩R475U改裝win7后觸摸板不能用；只好在官網查沒有 這款 win 7 觸摸板驅動 只有win10 的驅動；下載下來安裝不了；也燦解決這個問題；我加班在網上找了一下方法





華碩客服講那啥 是 六代 cup i5不支持 win 7 真的是英特爾 i5 CPU 不支持win7嗎？



此類故障是因為用戶沒有安裝相應的ATK驅動和觸摸板驅動。

解決方法：

這種情況直接安裝是沒有用的，需要先在控制面板-卸載程序里面把ATK驅動和smart gesture驅動卸載掉，然后重啟機器之后，安裝下面兩個驅動



win7：http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/ATKPackage/ATKPackage_Win7_64_Z100023.zip

http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/Touchpad/SmartGesture_Win7_64_Z1032.zip

多么希望這個方法能夠幫助喜歡用win7系統的鐵粉們！