WindowsXP自推出以來,用戶的接受度就相當高。2001年WindowsXP正式發布,隨后微軟在后續服務中提供了三個SP補丁,目前WindowsXP仍受微軟支持。IT行業的人大部分都很鐘愛這款系統,由于其易用性、反映速度和對硬件的支持都比較成熟,到目前為止仍有許多人還在使用。后續WindowsVista的推出則成為了微軟的一個笑柄,隨后為彌補不足即時推出的Windows7系統則再續了屬于微軟的輝煌,受到科技行業和消費者的一致肯定。可是WindowsXP仍在微軟的版圖上阻礙Windows系統的前行。
只不過到2012年的今天,雖然Windows8都已經進入市場,微軟卻還在苦心于勸WindowsXP用戶遷移至新系統。愛爾蘭互聯網流量檢測機構StatCounter最近公布了一份數據,自2011年9月至2012年9月,WindowsXP 仍盤踞當前操作系統市場33%的份額。StatCounter的CEOAodhanCullen發表了自己的看法:
我們的統計顯示,市場上尤其是企業用戶都不想從WindowsXP系統進行遷移。最新的Windows8系統在用戶界面上進行了比較激進的改造,使其能夠快速進入平板市場,從微軟Surface平板就能看得出來。這種全新的桌面體驗進一步加強了傳統企業用戶的抵觸情緒,令他們更不想將系統做升級操作。
Windows8操作系統的用戶反饋褒貶不一,呈兩極化趨勢,一部分用戶非常喜歡最新的系統界面,而另一部分則認為這種改變實在是很難讓人適應。先前就曾有過各種關于企業用戶會跳過這款系統棄之不用的評論,Cullen對目前市場的解說更加印證了這一點。或許Windows8系統確實不是為企業用戶準備的。
Windows7售出了超過6.3億份授權許可,這個數字還將持續增長,主要是從WindowsXP轉移的用戶。微軟對Windows XP支持的最終截止時間到2014年的4月8日,微軟可能真的需要再花點時間說服那些固執的用戶至少先升級至Windows7系統,同時也為Windows8爭取更多的時間。