狀況二：我還記得我的密碼保護(hù)資料，不過我不記得我的安全郵箱了；我的安全郵箱里收不到密碼重設(shè)郵件

　　解決方法：

　　1、新設(shè)一個(gè)安全郵箱，填寫當(dāng)初的證件號碼和新舊安全郵箱即可。

　　2、修改全部密碼保護(hù)資料，把所有資料重設(shè)一遍后再重找一次。

狀況三：我不記得密碼保護(hù)問題了

況一：我是QQ會(huì)員

　　解決方法：

　　用手機(jī)找回QQ密碼。

狀況二：我不是QQ會(huì)員

　　解決方法：

　　申訴。向騰訊列舉資料證明你是QQ的真正主人。

　　資料很復(fù)雜，盡量填寫吧

　　另外，填出能說服騰訊的材料有一些技巧

　　申訴完成，不管成功不成功，騰訊都會(huì)在客戶端和新的安全郵箱里通知你處理結(jié)果。

我是QQ會(huì)員

　　開通了QQ加油站，就可以發(fā)指令到一個(gè)指定的號碼，用手機(jī)重設(shè)QQ密碼。

　　可以進(jìn)行密碼鎖定，在解鎖前，別人無法修改你的QQ密碼。

　　還可以收到密碼修改通知。一旦密碼被改過，馬上會(huì)收到短信通知。

　　除了以上的找回方法，還有一個(gè)小技巧。當(dāng)你正在上QQ時(shí)，提示你的QQ已從別處登錄，說明有人在盜你的QQ。馬上進(jìn)入主面板的安全設(shè)置，搶在對方在修改密碼前先改一個(gè)密碼，讓原來的密碼失效，這樣他就沒法了