當打印機在“連續(xù)進紙方式”下，紙只進不退。在正常狀態(tài)，按“換行/進退紙”鍵，打印機進紙。同時按下“換行/進退紙”鍵、“字體”鍵，打印機退紙。

問題分析：進紙與退紙是最常用的操作，因此執(zhí)行操作的“換行/進退紙”鍵、“字體”鍵最容易損壞。

解決辦法：取下打印機外殼，發(fā)現(xiàn)真正執(zhí)行操作的是“換行/進退紙”鍵、“字體”鍵、“暫停”鍵下的微動開關(guān)。仔細檢查，“字體”鍵下的微動開關(guān)已損壞。執(zhí)行退紙功能需要同時按下“換行/進退紙”、“字體”鍵，當我們在操作面板上同時按下“換行/進退紙”、“字體”鍵時實際上只是執(zhí)行了進紙的功能，因此紙只進不退。從本地的愛普生技術(shù)服務(wù)中心購買一只微動開關(guān)換下即恢復(fù)正常。