一次糟糕的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷。手機(jī)和S I M卡（3 G的卡還不是4 G卡）兩天到貨速度挺快。開機(jī)后接到100短信提示，89元套餐及時(shí)生效。緊接著又來短信通知資料不全需要補(bǔ)錄，并去營(yíng)業(yè)廳更換4 G卡。然后打100查詢套餐余額，信息回復(fù)此號(hào)碼未制定套餐。。接下來的就是漫長(zhǎng)的兩天等待。打蘇寧電話告知需要聯(lián)系電信客服。可電信客服兩天竟然打不通（這是第一次用電信的卡，第一次遇到這樣的情況。

我想說電信你真牛）沒轍再打蘇寧易購(gòu)電話，告知去當(dāng)?shù)氐奶K寧店里詢問。驅(qū)車前往店里工作人員一頭霧水無能為力。告知本地開通不了需要去南京開通。然后再打易購(gòu)電話輕飄飄的一句話在店等一小時(shí)然后再給答復(fù)。好吧我忍了。看到蘇寧店里有易購(gòu)手機(jī)免費(fèi)貼膜，就問能不能把手機(jī)給貼了。工作人員說沒膜，那個(gè)一臉的不情愿。我想問下蘇寧，我按你們網(wǎng)站的要求完成交易以及提供身份證復(fù)印件并完成付款，你們?yōu)槭裁床唤o我開通套餐？到底哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題了？這就是你們的服務(wù)么？我需要去哪個(gè)營(yíng)業(yè)廳換卡？你們的服務(wù)連淘 寶的小店都比不上。