客戶說筆記本電腦在家里上不了無線網(wǎng)，有線可以上。排查一下家里WIFI能用么，可以試一下手機(jī)能否上無線網(wǎng)，如果能上就是筆記本的問題。查到問題所在下一步就得解決問題。

看一下筆記本無線網(wǎng)卡壞了沒有，無線網(wǎng)卡開關(guān)打開沒有，驅(qū)動(dòng)好了沒有。主要從這三點(diǎn)去排除問題。一般可以解決這個(gè)問題。