這個問題一般是密碼被人改了；我朋友就是你這個情況某天我朋友有事就下了網；然后辦完事會來估計2個小時吧
期間沒有關機，當回來再練怎么都是錯誤691；然后我就問樓下的電信營業廳；她們幫我查了一下發現時密碼被人呢改了
我朋友用身份證改回來后就好了OK 你也可以改改看；注意：不是手機或者登陸網上營業的密碼
是連接寬帶的密碼喲！最好字母加數字！